반응형
롯데카드 해지, 꼭 알아야 할 것부터 시작해요.
저도 카드를 카드회사마다 한장씩 갖고 있는데요. 근데 쓰는것만 쓰더라구요. 그래서 이번에는 안쓰는 카드를 정리하고 싶어서 한군데를 골라 알아보았어요. 젊은 사람들은 포인트까지 생각해서 해지하지만 어르신들은 그냥 다 필요없어! 하시고 그냥 해지 하실 때가 많잖아요? 그런데 그냥 막 해지하면 손해 보는 경우가 있어서, 아래 내용들을 꼭 미리 확인하셔야 합니다.
롯데카드 해지에 대해서 알아 보아요!
1. 롯데카드, 스마트폰(모바일)으로도 해지할 수 있나요?
네, 가능합니다. 롯데카드 앱을 이용해서 해지할 수 있어요. 단, 카드를 2장 이상 갖고 있어야 스마트폰으로 해지할 수 있고, 1장만 있으신 분은 고객센터로 전화하셔야 합니다.
[스마트폰 해지 방법]
- 롯데카드 앱 실행 → 로그인
- 아래쪽 ‘더보기’ → ‘MY’ → ‘카드정보 관리’
- ‘카드해지 신청’ 클릭
- 본인 인증 → 해지 사유 선택 → 완료!
단, 카드에 미결제 금액이 있으면 해지가 안 됩니다. 요금 다 갚으시고 진행하셔야 해요.
2. 전화로 해지하는 방법 (가장 쉬움)
롯데카드 고객센터 번호는 1588-8100입니다.
24시간 자동응답(ARS) 가능하고, 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다.
[전화로 해지하는 방법]
- 1588-8100 전화
- 안내 멘트 나오면 숫자 1 → 그다음 2 누르기
- 카드 비밀번호 입력
- 카드 해지(3번) 선택 → 상담원 연결(0번)
3. 컴퓨터(홈페이지)로도 해지 가능
홈페이지(www.lottecard.co.kr) 들어가셔서 로그인 후,
- ‘MY’ 메뉴 클릭 → ‘카드정보관리’
- ‘카드해지신청’ 클릭 → 카드 정보 입력 후 해지 신청
이렇게 하면 영업일 기준 2~5일 안에 상담 후 해지가 완료됩니다.
[해지 전에 꼭! 확인할 6가지]
① 결제할 금액이 남아있나?
- 카드값 남아 있으면 해지 안 됩니다. 먼저 결제하고 해지하세요.
② 휴대폰 요금이나 보험료 자동이체 해놨나요?
- 자동이체를 다른 카드로 미리 바꿔야 합니다. 안 그러면 연체될 수 있어요.
③ 포인트는요?
- L.POINT, 주유포인트 등 모든 포인트는 해지하면 사라집니다.
- 단, 90일 안에 다시 롯데카드 만들면 복구도 가능해요.
④ 할부 결제한 게 있나요?
- 할부가 남아있다면 해지 전 꼭 확인하고 상환 방법 정해야 해요.
- 카드 해지 전, 할부가 남아 있다면
- 남은 할부금 전액을 일시불로 상환하거나,
- 할부 유지 후 결제 완료 시점까지 해지가 보류될 수 있음.
즉, 할부가 끝나야 완전 해지 가능!!
⑤ 연회비는 일부 돌려받을 수 있어요
- 사용하지 않은 기간만큼 돌려받을 수 있습니다.
단, 혜택(예: 항공권, 영화 쿠폰 등)을 썼다면 차감 후 환급됩니다.
⑥ 한 번 해지하면 복구는 안 돼요
- 나중에 “그 카드 다시 쓰고 싶다” 해도 복구 안 됩니다.
꼭 신중하게 결정하세요.
해지 후에 생기는 일
- 해지 완료되면 카드 결제도 안 되고, 포인트도 없어집니다.
- 해지 후 10일 이내에 잔여 연회비는 계좌로 환급됩니다.
- 자동이체 안 바꾸면 공과금 연체될 수 있으니 꼭 다시 설정하세요.
롯데카드 해지는 어렵지 않지만, 포인트나 자동납부, 할부 같은 걸 미리 확인하지 않으면 손해 볼 수 있어요. 이 글 보시고 천천히 따라 하시면 누구나 쉽게 해지하실 수 있습니다. 어렵지 않아요. 불필요한 카드는 정리 하는게 좋겠죠?
도움 되셨다면 공감이나 댓글 한 번씩 부탁드립니다! 😊
반응형